¿Cómo consultar la deuda OSE?

Consultar la deuda OSE te permitirá visualizar el monto que tienes pendiente por cancelar o si tienes algún retraso en facturas anteriores. También podrás verificar detalladamente las especificaciones del consumo que has tenido en ese periodo. Es sumamente importante revisar tu deuda, y así pagar a tiempo.

OSE (Obras Sanitarias del Estado), está encargada de suministrar servicios sanitarios y también de agua potable por el país. Esta organización pública ha comercializado y distribuido estos servicios desde 1867. A través de los años ha mejorado e implementado formas para que puedas realizar tus consultas, pagos y quejas de manera más cómoda.

¿Qué necesitas para consultar la deuda OSE?

Para que puedas consultar la deuda OSE no requieres ningún trámite complicado, solo debes poseer la numeración que tiene la cuenta de tu factura. Luego podrás verificarlo de manera gratuita. Si es a través de Internet deberás tener un registro para poder acceder o también puedes realizarlo personalmente, ambas opciones son viables.

¿Cómo registrarse para consultar la deuda OSE?

Ahora consultar la deuda OSE es posible desde tu propio hogar, sin necesidad de que esperes mucho tiempo en una cola para ser atendido. El registro online es muy sencillo si pones en práctica los pasos que te mostraremos:

1. Accede a la página principal de OSE con de tu sitio de Internet preferido.
2. Busca la opción servicios en línea, luego selecciónalo.
3. Cuando aparezca otra pestaña que diga ‘servicio al cliente’, selecciona ‘no estoy registrado’.
4. Luego completa el formulario.
5. Una vez completes el formulario, verifica que los datos estén correctos y luego lo guardas.
6. Con las instrucciones que te aparecerán podrás reforzar la seguridad y verificar información como:

• Verificar las facturas y los pagos.
• Realizar alguna consulta en línea.
• Hacer solicitudes de reclamo y operaciones.
• Verificar tus cuentas.
• Realizar solicitudes para hacerte llegar la factura a través de tu e-mail.

En caso de poseer dudas o desees realizar una consulta u otro requerimiento, podrás comunicarte al Call Center a través del 0800 1871 con línea fija y el *1871 con dispositivo móvil.

¿Cómo puedes consultar la deuda OSE?

Si quieres estar al día con tu deuda OSE tendrás que revisar tus facturas, las cuentas y los pagos, de forma consecutiva por Internet siguiendo los pasos que te enseñaremos:

1. Puedes ingresar con tu buscador favorito a la página principal de OSE.
2. Selecciona ‘’servicios en línea’’.
3. Coloca el usuario y la clave, luego selecciona ‘’entrar’’.
4. Dónde dice ‘’facturas y pagos’’ podrás acceder a hacer consultas de saldo, visualizar el consumo, entre otros.
5. En ‘’acceso rápido’’ puedes consultar las cuentas que tienes pendientes por cancelar con la opción ‘’mis cuentas’’. Allí también visualizarás los movimientos que has hecho y las fechas de los pagos.

¿Qué hacer para consultar la deuda OSE en caso de olvidar la contraseña?

Si has olvidado tu contraseña para ingresar a consultar la deuda OSE y no puedes ingresar a la página, tendrás que hacer lo siguiente:

1. Ubicarte en la página principal de OSE y seleccionar la opción ‘’servicios en línea’’.
2. Luego haz clic en ‘’olvidé mi contraseña’’ ubicada dónde corresponde, ingresar el usuario y la clave.
3. Aparecerá otra pestaña que dice ‘’reseteo de contraseña’’ dónde deberás ingresar algunos datos.
4. Luego de estar completada la información, deberás ‘aceptar’.
5. Luego podrás ingresar una contraseña nueva que será restablecida satisfactoriamente.
6. Accede al portar de forma normal con el usuario y la nueva contraseña, verifica tu factura y cancela a tiempo.

Deuda OSE, duplicado de factura

Las facturas son documentos importantes que solo pueden emitirse 1 vez, por ello en respectivas ocasiones las organizaciones realizan duplicaciones o copias. Así la puedes solicitar si llegas a extraviar la original. Este documento se puede obtener de forma online o personal solo tienes que poseer la numeración de la cuenta que posee la factura y así conocerás tu deuda OSE.

Te explicaremos las 2 formas para que solicites tu duplicado o copia de factura:

Online

• Deberás ingresar a la página de OSE.
• Selecciona ’’servicios en línea’’.
• Dónde está la pestaña ‘’servicios al cliente’’ coloca el usuario y la clave, luego presionas ‘’entrar’’.
• Al estar dentro del portal, entras en la opción que dice ‘’facturas y pagos’’.
• Luego selecciona dónde dice ‘’duplicado de factura’’.
• Tendrás que colocar ‘’número de la cuenta’’ y también los textos de seguridad.
• Haces clic en ‘’ingresar’’ y ¡listo!

Personalmente

Este proceso lo puedes realizar desde cualquier punto de atención al ciudadano, aunque te recomendamos que hagas la solicitud en la agencia dónde te asignaron la cuenta.

Sin duda solicitar el duplicado de tu factura es importante a la hora de no encontrar la original y debas cancelar tu deuda OSE. Además de ser un proceso sencillo el cual puedes realizar con la metodología que desees y es totalmente gratis.

¿Cómo ver la factura de tu deuda OSE por correo?

Para recibir tus facturas por e-mail el proceso es bastante simple, solamente ten presente el proceso que te mostraremos para que lo realices:

1. Tendrás que ingresar a la página principal de OSE.
2. Ingresar en la opción ‘’servicios en línea’’.
3. Luego selecciona ‘solicitud envío factura por e-mail’.
4. Tendrás que completar el formulario con las siguientes peticiones:

• Número que corresponde al documento.
• Tu nombre y apellido.
• Fecha de tu nacimiento.
• Número telefónico móvil y de línea fija.
• El número que posee la cuenta.
• E-mail donde recibirás la factura.
• La palabra con la que realizas la verificación.

Luego de completar el formulario verificas la información y le das ‘’guardar’’. Una vez realices el proceso comenzarás a recibir tu factura electrónicamente y podrás consultar la deuda OSE que tienes al momento.

¿Cómo pagar la deuda OSE?

Cancelar tu deuda OSE ahora lo puedes hacer de diferentes maneras, te mostraremos cuales son:

Débito inmediato con tarjetas de crédito

La solicitud la realizas en el banco, deberás llevar una factura que esté vigente para que te creen la solicitud. Dentro de las tarjetas a la cual podrás afiliar el servicio se encuentran: la Visa, Cabal, Oca, Crédito y créditos directos.

Débitos bancarios

Para realizar la solicitud deberás acercarte al banco y llevar la factura correspondiente. Las entidades bancarias dónde puedes solicitar el servicio son:

• Banco Santander.
• BBVA.
• Citibank.
• Credit Uruguay.
• Itaú.
• Lloyds TSB.
• Bandes Uruguay
• Discount Bank.
• BROU

Pagos online

Hacer los pagos online es posible hacerlo con estos bancos:

• Banco Santander.
• BBVA.
• BANRED.
• BROU.
• Banque Heritage Uruguay.

Adicionalmente contarás con otros medios para hacer los pagos con: créditos directos, Visa y Sistarbanc.

Imprime la factura para consultar la deuda OSE

Si deseas que tú factura esté impresa para visualizar la deuda OSE lo puedes realizar en línea o a través del e-mail. Desde el correo solo deberás seleccionar el documento y visualizarlo con el PDF luego selecciona en ‘’archivo’’ y le das a ‘’imprimir’’.

Ahora, sí deseas hacerlo directamente por la página principal OSE tendrás que ingresar con el usuario, cuando estés dentro del portal selecciona ‘’mis cuentas’’. Luego de ubicar lo que imprimirás solo presiona el lado derecho del mouse y selecciona imprimir. O simplemente presionas el ícono en pantalla de impresión que puede aparecerte.

Imprimiendo tu recibo tendrás a la vista los detalles de la cuenta, las estadísticas del consumo que has tenido en el servicio de agua, la fecha en la que vence u otros servicios adicionales. Además, podrás cancelar tu factura y no estarás moroso con la empresa por alguna deuda atrasada.

OSE y sus alternativas

En definitiva, la empresa OSE cuenta con diferentes alternativas que podrás utilizar para realizar tus trámites en línea. Cómo ya pudiste notar, a través de consultar la deuda OSE podrás visualizar detalladamente la información que posee tu factura. Además, puedes tener a la mano alguna información que sea relevante.

Y no solo eso, también tendrás la oportunidad de hacer algunas quejas o sugerencias acerca del servicio o la factura. Así qué no lo pienses más, disfruta de los distintos medios suministrados por la empresa y haz tus requerimientos de forma cómoda y rápida.

Está información te pudo mostrar las formas en la que puedes consultar la deuda OSE y así estar al día con tu facturación, y de esta manera cancelarlas a tiempo. Si tomas en cuenta nuestras indicaciones ten por seguro que el proceso será más sencillo y evitarás cualquier inconveniente que se te pueda presentar.